Ketentuan Umum

Syarat dan Ketentuan Layanan Sisvatto ini mengatur pelanggan layanan Sisvatto baik perorangan, entitas atau badan hukum lainnya yang menggunakan/membeli layanan Sisvatto. Dengan menggunakan Layanan Sisvatto, Pelanggan akan menerima/mematuhi seluruh syarat dan ketentuan ini sebagaimana mestinya, seperti proses atau langkah-langkah aktifasi, registrasi, verifikasi, validasi data pribadi (keakuratan alamat email, nomor ponsel pribadi atau entitas dan badan hukum), hingga tahap akhir dari layanan Sisvatto.

Hak Menggunakan Layanan Sisvatto

Dengan tunduk pada Persyaratan ini, Sisvatto akan memberikan Layanan dan hak kepada setiap Pelanggan untuk tidak dialihkan kepada siapapun, semata-mata untuk tujuan bisnis dan sesuai dengan Dokumentasi.

Data Pribadi

Sisvatto menjamin bahwa pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi tidak untuk dipergunakan untuk kepentingan lain dan disesuaikan dengan peraturan pemerintah, dilindungi oleh undang-undang administrasi kependudukan yang berlaku di Indonesia. Pelanggan juga harus mengetahui bahwa Sisvatto dapat memproses data pribadi tersebut bila dibutuhkan untuk kepentingan hukum.

Jaminan Sisvatto dan Ketentuan Pelanggan

Pelanggan dengan ini menyatakan dan menjamin kepada Sisvatto bahwa:

• Untuk bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan nama akun dan kata sandinya.
• Setuju bahwa digisign tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul sebagai akibat penggunaan Akun  oleh pihak ketiga, terlepas dari apakah penggunaan tersebut dilakukan dengan atau tanpa sepengetahuan dan persetujuannya.
• Pelanggan hanya akan menggunakan layanan Digisign untuk tujuan yang sah saja dan tunduk pada Persyaratan ini.
• Informasi yang disampaikannya ke Digisign adalah benar dan akurat.
• Pelanggan tidak akan berusaha mendapatkan akses tidak sah ke Sistem atau Layanan Sisvatto, akun lain, sistem komputer atau jaringan yang berada di bawah kendali atau tanggung jawab Sisvatto melalui hacking, cracking, penambangan kata sandi, atau cara tidak sah lainnya.

Kerahasiaan dan Keamanan

Informasi Rahasia berarti Informasi pelanggan, baik teknis, bisnis, atau sifat lainnya, yang terdapat dalam dokumen. Informasi Rahasia tidak mencakup informasi apapun yang diketahui oleh Sisvatto sebelum menerimanya dari pihak pengungkapan.

Pengungkapan yang diperlukan. Jika Sisvatto diwajibkan oleh undang - undang untuk mengungkapkan Informasi Rahasia, maka Sisvatto akan memberikan pemberitahuan tertulis kepada Pelanggan sebelum membuat pengungkapan, kecuali jika dilarang melakukan hal tersebut melalui proses hukum atau administrasi hukum.

Sisvatto berhak menghentikan sementara layanan, apabila ada pelanggaran terdeteksi dan berhak memblokir akun pelanggan yang bersifat sementara atau permanen.

Keadaan Darurat

Keadaan darurat akan mengecualikan para pihak untuk berkewajiban melakukan pembayaran apapun, baik pelanggan maupun Sisvatto tidak bertanggung jawab atas kegagalan pada kondisi dan situasi yang disebabkan oleh peristiwa keadaan darurat. Pihak yang terkena dampak peristiwa keadan darurat akan memberikan pemberitahuan kepada pihak lain dalam waktu yang wajar untuk melanjutkan kinerja sesegera mungkin. Kewajiban yang tidak dilakukan karena peristiwa keadaan darurat akan dilakukan sesegera mungkin bila peristiwa berakhir.

Sengketa

Resolusi Sengketa Sebagian besar perselisihan dapat diselesaikan dengan hukum dan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

Seluruh Persyaratan ini lengkap dan eksklusif dari kesepakatan antara Anda dan Sisvatto mengenai Layanan Sisvatto.

Informasi Umum dan Keluhan

Semua informasi dan keluhan pelanggan mengenai layanan digisign bisa didapat pada situs, aplikasi, email, nomer telepon atau dapat langsung dialamatkan ke kantor Sisvatto.